Automatisering av affärsprocesser för försäkringsbolag
PaperOffice DMS för försäkring möjliggör ett smidigt informationsflöde tack vare digitalisering och automatisering av affärsprocesser.
Proffstips
Skriftliga dokument, kontrakt, utkast, fakturor, följesedlar och mycket mer ersätts av elektroniska dokument tack vare digitaliseringen, vilket optimerar alla arbetsprocesser maximalt.Den integrerade AI:n gör det möjligt att till stor del automatisera affärsprocesser, vilket påskyndar dina processer och ökar framgången och tillfredsställelsen.
Digitalisering hos försäkringsbolag och byråer
Förmodligen är ingen annan bransch så bunden av lagbestämmelser och krav som försäkringsbolagens och byråernas.
Samtidigt måste företag inom detta område kunna erbjuda sina kunder en mängd olika erbjudanden för att vara konkurrenskraftiga.
I idealfallet är dessa erbjudanden exakt skräddarsydda för kundens respektive omständigheter. Det är endast möjligt för enskilda anställda hos en försäkringsbyrå eller ett investeringskonsultföretag att hålla kontroll och inte av misstag korsa en gräns i djungeln av tariffer och investeringar eller att ge otillräcklig rådgivning med hjälp av väl genomtänkt programvara.
Bara inom egendoms- och olycksfallsförsäkring finns det 10 olika segment, var och en med sina egna tariffer.
I slutändan finns det hundratals individuella tariffer, skräddarsydda för de individuella förväntningarna hos privata och kommersiella kunder. Det bör inte glömmas bort att försäkringsbolag och byråer är nära kopplade.
Försäkringsbolagen är enligt lag skyldiga att investera sina kunders bidrag säkert och lönsamt samtidigt. Detta innebär att försäkringsbolagen indirekt blir mycket viktiga investerare i ekonomin.
Varför dokumenthanteringsprogramvara är den perfekta lösningen?
Det är ofta så att försäkrings- eller investeringsrådgivare konsulterar olika källor för att hitta lämpliga tariffer och investeringserbjudanden för respektive kund. Eftersom detta kan vara en ganska tråkig affär används ibland allmänna kriterier som grund, vilket förenklar sökningen men knappast visar det perfekta erbjudandet.
PaperOffice DMS gör det möjligt att skapa ett bibliotek från externa och interna källor med en mängd olika specifikationer. Databaserna som skapas för detta ändamål kan fyllas i automatiskt och utvärderas automatiskt.
Detta möjliggörs av en AI i datahanteringen av PaperOffice, som söker efter fördefinierade nyckelord i inkommande dokument och tilldelar dem. På detta sätt är en blixtsnabb nedåtgående eller uppåtriktad sökning i slutändan möjlig för att hitta den perfekta tariffen eller den perfekta investeringsformen.
Det kan justeras mycket mer exakt än de rättsliga kraven för riskbedömning.
PaperOffice DMS kan använda offentliga databaser såväl som interna dokument för detta ändamål, naturligtvis med hänsyn till dataskyddskraven.
Det är lika enkelt att hantera kundbasen i PaperOffice, med antalet hanterade kunder som är obegränsat. Naturligtvis kan all data nås och redigeras från en dator med ett Windows-operativsystem samt från en smartphone eller surfplatta. Mycket användbart för fältarbetare.
Hur blir man papperslös?
PaperOffice eliminerar alla tidskrävande flaskhalsar, leder till kostnadsbesparingar, till exempel eliminering av pappersdokument, och skapar en tydlig översikt över viktiga dokument, såsom kvitton, kontrakt, följesedlar eller andra brev, genom att hantera dem digitalt i PaperOffice i framtiden.
Att fånga, bearbeta, dela, söka och spåra dina dokument blir mycket enkelt med hjälp av PaperOffice.
Tack vare kontrollerad åtkomst, detaljerade uppgiftslistor samt godkännanden med hjälp av arbetsflöden och tillförlitliga e-postmeddelanden kan anställda slutföra de tilldelade uppgifterna effektivt och behöriga personer kan enkelt godkänna eller neka godkännande.
Med PaperOffice DMS-programvarulösningen går inga fler dokument förlorade. Och oavsett var du är kan du komma åt viktiga dokument på några sekunder.
Självklart arbetar du alltid med dokumenthanteringssystemet i enlighet med lagen och helt revisionssäkert.
Kvitton, utlåtanden och liknande dokument behöver inte längre skickas per post. Internpost kan också skickas digitalt på detta sätt. Detta sparar papper, kostnader för ytterligare datalagring och resor till arkiv. Dokument kan förses med nyckelord (redaktör, ämne, status, datum etc.) och sedan hittas lättare.
Processorienterad dokumenthantering
Den processorienterade dokumenthanteringen säkerställer att dessa dokument förblir uppdaterade med liten ansträngning. PaperOffice stöder dig här med en omfattande uppgifts- och arbetsflödesmodul.
På detta sätt kan vissa processkedjor skapas och befintliga operativa processer kan definieras på elektroniska dokument och delvis utföras automatiskt.
Detta representerar felfri processoptimering, eftersom uppgiften inte bara kan tilldelas anställda med specifika användarrättigheter och slutförandeperioder, kräver digitalt godkännande, utan också automatiskt utlösa ytterligare åtgärder, till exempel e-postaviseringar eller dokumentstatusändringar.
På så sätt kan alla dokumentprocesser kartläggas.
PaperOffice skiljer inte mellan olika typer av dokument, oavsett om du behöver hjälp med att hantera kontrakt, fakturor, inlagor och e-postkorrespondens: tack vare PaperOffice dokumenthanteringssystem omvandlas dina tidigare processer till återvinnings- och avfallshanteringsindustrin digitaliserade, vilket gör dem mer effektiva, transparenta och betydligt mer flexibla.
För oavsett i vilken form dokumenten kommer till företaget, oavsett om det är som pappersdokument, PDF-filer, e-postmeddelanden eller foton, arkiveras de automatiskt och lagras i en säker databas.
Viktiga avtal kan alltså erkännas och sägas upp i god tid eller omförhandlas. Dokumentsläpp med digital signatur och e-postavisering istället för långsam papperspost bidrar osäker e-post till kundlojalitet.
Lösningen: beprövad know-how
Är det inte vettigt att använda hanteringsprogramvara i praktiken direkt? som inte bara uppfyller alla krav, utan också är lätt att lära sig och billigt?
PaperOffice DMS är den beprövade helhetslösningen för digitalt arbete och, med över 20 års marknadserfarenhet, en av de första DMS-pionjärerna.
Tidsvinst för viktiga saker, kostnadsbesparingar genom att eliminera dina pappersarkiv, förbättra din service genom möjligheten att tillhandahålla information snabbt och revisionssäker och digital arkivering av din dokumentvolym - detta garanteras av PaperOffice DMS.
PaperOffice DMS är rätt programvara eftersom den levereras med allt som försäkringsbolag och byråer behöver, till exempel:
- Lagring av dokument i alla digitala format enligt principerna i GDPR
- Funktioner för att skicka in och skicka in sena dokument igen som kräver åtgärd
- En självlärande datalagringsfunktion med taggning och intern sökmotor
- Automatisk tilldelning av nyligen tillagda dokument till rätt mapp
- Enkel databasskapande och databasanslutning inklusive individuellt anpassningsbar mask
- Automatiskt skapa mallar för repetitiva processer och åtgärder
Naturligtvis tillåter PaperOffice DMS migrering och integration av befintliga digitala data från befintliga mjukvarulösningar. Samtidigt är PaperOffice DMS gränssnittet mellan analogt och digitalt. Med hjälp av sin skanningsfunktion kan programvaran läsa analoga dokument, planer och foton i systemet och digitalisera dem med hjälp av skannrar, men också inspelningar från mobiltelefoner, varigenom texter konverteras till skrivning med OCR och kan ändras i Office-program. Tidsstämplar och versionshantering säkerställer att det digitala dokumentet motsvarar det analoga originalet.
Datasäkerhet är ett oerhört viktigt ämne, särskilt inom försäkrings- och byråsektorn. Det är därför PaperOffice DMS fungerar med en 1024-bitars krypteringskod, men inte bara det.
All data konverteras till ett eget format som är oberoende av operativsystemet. Som ett resultat måste hackare och utpressare först knäcka operativsystemets brandvägg, sedan krypteringen och slutligen det utländska formatet, vilket inte har hänt hittills. PaperOffice DMS har ett mycket effektivt lösenordshanteringssystem så att människan, som ska betraktas som den största svaga punkten på varje dator, i slutändan inte kan orsaka någon skada.
All digital data krypteras i PaperOffice DMS med 1024 bitar och formatet konverteras. Detta resulterar i så stora hinder för hackare och spioner att de alla har misslyckats med PaperOffice DMS hittills. Samtidigt hindrar ett hierarkiskt lösenordshanteringssystem alla från att ha tillgång till allt.
Viktiga argument för att inkludera PaperOffice DMS i budgetplaneringen. Slutligen övertygar PaperOffice DMS också om att hållbarhet och miljöskydd beaktas. Förr eller senare kommer den fullständiga omvandlingen från analoga dokument till digital form att ske och då kommer den offentliga institutionen, som då redan kommer att använda PaperOffice DMS, att vara väl förberedd.
Digital fakturahantering är också fördelaktig för många försäkringsbolag och byråer. Inkommande fakturor kan automatiseras tack vare PaperOffice DMS och vidarebefordras till ansvarig medarbetare. Styr- och releaseprocessen via digital release kan också hanteras snabbt och effektivt via systemet.
Med bara ett musklick kan data inklusive arkiveringsplatsen exporteras till din skatterådgivare eller vice versa.
Revisionskompatibel och säker arkivering: PaperOffice DMS uppfyller tekniskt de juridiska kraven i GoBD, GDPdU och DSGVO
PaperOffice DMS möjliggör anslutning av annan programvara, till exempel en ERP, och naturligtvis överföring av dokument från Microsoft Office via lämpliga gränssnitt. PaperOffice DMS påskyndar kommunikationen.
Deadlines och avtalade tider övervakas och åtgärder utlöses automatiskt beroende på önskad inställning. Orderprocesser kan automatiseras och till och med ändringar som planeras för framtiden kan skrivas in på ett sådant sätt att de träder i kraft vid önskad tidpunkt.
Tack vare sina omfattande funktioner kan PaperOffice DMS definitivt klassificeras i det högre segmentet av Enterprise Content Management (ECM).
En ECM omfattar den övergripande hanteringen av allt innehåll i en organisation med motsvarande åtkomsthierarki. PaperOffice DMS kan spara allt innehåll i digital form, ändra innehåll och format och göra det tillgängligt.
PaperOffice DMS har alla funktioner i en ECM och detta i ett utmärkt förhållande mellan pris och prestanda samt en intuitivt lärbar driftsform som gör dyr extern eller intern utbildning onödig. Snarare finns gratis videohandledning tillgängliga för att vänja sig vid de olika menyerna. PaperOffice DMS kan bli det organisatoriska navet i alla företag och detta nästan med ljusets hastighet.
Företag från försäkringsbranschen drar nytta av digital dokumenthantering
38% av alla undersökta företag har helt enkelt inte tid att digitalisera sina processer. Vi rekommenderar ett förfarande som börjar med grundprocessen, skanning av analoga dokument samtidigt som de bearbetas. På detta sätt kan den grupp människor som arbetar med kopiatorn varje dag också instrueras, så långt som möjligt, att skanna arkivet bit för bit.
Tack vare automatisk igenkänning av dokument med konsekventa egenskaper kan PaperOffice DMS alltid tilldela alla skannade dokument till rätt lagringsplats i det digitala minnet. Det är vettigt att börja skanna arkivet med de senaste posterna för att ytterligare minska storleken på det analoga arkivet när lagringsperioderna löper ut. Dessutom har vi många guider om hur man uppnår ett papperslöst kontor tack vare skannern.
PaperOffice DMS är gränssnittet mellan analogt och digitalt. Med hjälp av sin skanningsfunktion kan programvaran läsa analoga dokument, planer och foton i systemet via din skanner och digitalisera dem, varigenom texter konverteras till teckensnitt med OCR, som kan ändras i Office-program. Tidsstämplar och versionshantering säkerställer att det digitala dokumentet motsvarar det analoga originalet.
Optimera din arbetstid med upp till 7,5 % jämfört med pappersbaserat arbete tack vare användningen av PaperOffice DMS.
Spara tid på att hitta, dirigera och dela dokument.
Med digitala stämplar kan dokument kompletteras med ytterligare information och till och med styra detaljerade arbetsflöden. I sin tur säkerställer uppgifts- och arbetsflödesfunktionen att tidsfristerna uppfylls och slutförs.
De tillgängliga utvärderingsmekanismerna, som styrs av AI integrerad i PaperOffice DMS, möjliggör utvärderingar och statistiska undersökningar av de materialflöden som förekommer i företaget.
PaperOffice DMS, med sina många administrationsverktyg, är den perfekta programvaran för försäkringsbyråer och investeringskonsulter, vilket möjliggör både säker och blixtsnabb tillgång till all data som krävs för bästa möjliga kundrådgivning. Samtidigt kan PaperOffice DMS användas för att hantera alla ärenden som annars uppstår i affärsverksamheten.
För att det inte bara ska finnas variation i dokumenthantering och dataskydd rekommenderar PaperOffice DMS användning av en intern nätverkslagring (NAS) med säkerhetskopieringsfunktion, vilket minskar sannolikheten för en total förlust till ett minimum och samtidigt representerar ett internt moln som, i motsats till moln från externa leverantörer, verkligen skyddar mot oönskad åtkomst från statliga eller icke-statliga organ.
FAQs
Slutligen besvarar vi några fler vanliga frågor om ämnet. "Digitalisering för försäkringsbolag och byråer":
Hur kan anställda komma åt PaperOffice?
På grund av den decentraliserade och moderna programarkitekturen kan PaperOffice användas på nästan vilken enhet som helst - från klassiska datorer till smartphones / surfplattor till tv-apparater.
Vad händer med data om PaperOffice inte finns?
Kommer inte att hända, men för att lugna dig: Du kan exportera dina data NÄR SOM HELST, eftersom PaperOffice är baserat på en öppen databasstruktur kan du komma åt dina data när som helst.
Ämnesdataskydd: Var lagras alla dokument?
PaperOffice kommer att lagra alla dokument internt med kryptering på hög nivå, vilket gör det immunt mot datastöld, till exempel, och överträffar alla GDPR- och GOBD-krav.
Undvik misstag: Spara ALDRIG data i ett moln från tredje part!
Kan PaperOffice anpassas exakt efter specifikationerna?
Ja, PaperOffice kan anpassas till 100 % till den avsedda användningen för att säkerställa sömlös integration i befintliga processer och system. Även programgränssnittet kan utformas fullt ut och anpassas fritt.
Slutsats
PaperOffice DMS stöder försäkring och erbjuder motsvarande gränssnitt till annan programvara, API-anslutningar och kan utökas när som helst enligt dina önskemål. Programvaran är lätt att lära sig och kan enkelt integreras i vardagen utan att orsaka frånvaro i utbildningssyfte.
PaperOffice DMS rekommenderar att du använder en NAS (nätverksstödd datalagring) med en säkerhetskopieringsfunktion så att viktiga data varken går förlorade eller spioneras på i moln från tredje part.
I slutändan imponerar PaperOffice DMS med ett mycket bra förhållande mellan pris och prestanda och enorm kunskap genom över 20 års praktisk erfarenhet.