Home
Team
Team Complete
Team
Team Custom
Maximale gelijktijdige gebruikersaccounts
Ondersteunt QNAP NAS en Synology NAS
Ondersteunt eigen MariaDB-server, Azure, AWS
Realtime samenwerking in het netwerk
Toegewijde PaperOffice Cloud-databaseserver
Cloud Databaseserver-opslagruimte
opslagruimte Team Complete
opslagruimte Custom
Documentenpagina's per gebruikersaccount
Maximale documentgrootte
Maximaal aantal documentpagina's per database.
Ondersteuning (Level 0+1) via PaperOffice ComDesk
Gratis database optimalisatie bij eerste configuratie
Gratis installatiehulp bij eerste installatie
Programma-introductie via telefoon en AnyDesk
PaperOffice PLUS Meer informatie
Jaarlijkse nieuwe PaperOffice volledige versies
Maandelijkse release-updates
Ondersteuning (niveau 1+2) via telefoon en AnyDesk
plus 1x SE voor elke extra gebruikersaccount
Tijdsduur maximaal 15 minuten
Online afspraken makenTeam
plus 1x SE voor elke extra gebruikersaccount
Tijdsduur maximaal 15 minuten
Online afspraken makenTeam Complete
PaperOffice OnlineServices: DropPage
PaperOffice OnlineServices: DropMail
PaperOffice OnlineServices: EmailConnect
Optionele verlenging na de gratis inclusieperiode
gratis
inbegrepen Team Complete
gratis
inbegrepen Custom
Directe lijn naar de PaperOffice-ondersteuning
Vaste PaperOffice contactpersoon (TAM)
Gegarandeerde responstijden
Ondersteuning voor externe software
Ondersteuning voor databaseserver
Trainingen via AnyDesk of Microsoft Teams.
Facturatie Ondersteuner Level 1+2
Facturatie ondersteuningsniveau 3+4
Facturatie Senior Adviseur
Factuur-ontwikkelaar
Optionele activering van SLA
gratis
inbegrepen Team Complete
gratis
inbegrepen Custom
Gegevensoverdracht van ELOoffice, DocuWare en andere DMS
Volledige migratie, tegen betaling Team
Volledige migratie, tegen betaling Team
Volledige migratie inbegrepen Custom
Integratie in software van derden
Individuele programma-aanpassing
Integratie met ERP-systemen zoals Infor / SAP / JTL
Koppeling met logistiek zoals DB Schenker / DHL / GLS
Aansluiting op PaperOffice AI
Aansluiting op PaperOffice SARA-AI CoWorker
Proof of Concept (PoC)
Proof of Value (PoV)
Geheimhoudingsovereenkomst (NDA)
On-site certificering volgens GOBD
Testperiode tot 6 maanden.
- Remote-installatiehulp
- Externe database-optimalisatie
- Programma-introductie
Eenvoudig een online ondersteuningsafspraak boeken op de gewenste tijd na aankoop, onder vermelding van het factuurnummer., maximaal 4 ondersteuningseenheden (komt overeen met één uur). Dit aanbod geldt slechts één keer voor nieuwe klanten en kan niet worden gecombineerd. Zelfs bij aankoop van meerdere licenties wordt dit gratis supportpakket slechts eenmaal verleend.