PaperOffice SLA
PaperOffice Споразумение за ниво на обслужване се основава на PaperOffice PLUS и влиза в сила, когато се изискват услуги, които не са обхванати от PaperOffice PLUS или не са включени.
Основни точки
Фиксиран контактен лице
С PaperOffice SLA вие се възползвате от постоянен контакт, който е на ваше разположение с изисквания и въпроси и гарантира бързо и ефективно решение.
Директен номер за връзка с Поддръжката на PaperOffice
С PaperOffice Plus винаги имате компетентен контакт, който ще бъде до вашата страна с въпроси и проблеми и ще ви помогне да използвате системата си оптимално.
Поддръжка на сървърната база данни
Трябва да разполагате с PaperOffice SLA, за да получите поддръжка по телефон и AnyDesk за софтуер от трета страна или общи ИТ въпроси относно софтуер/хардуер/мрежа.