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Fornitore di servizi
Gestione delle successioni NASLEDNIK D.O.O.

casestudy

Situazione iniziale

Quali requisiti dovevano essere risolti?

NASLEDNIK D.O.O è un'azienda con sede in Serbia specializzata nella fornitura di servizi successori. Offrono supporto e consulenza professionale per questioni legate all'eredità, all'amministrazione testamentaria, alla gestione del patrimonio e a compiti legali e amministrativi simili legati al processo successorio.

Con oltre 100 clienti, la gestione e l'organizzazione dei numerosi documenti sono stati una grande sfida.

NASLEDNIK D.O.O stava cercando una soluzione per agevolare la ricezione dei documenti, garantire l'identificazione e lo stoccaggio adeguato dei documenti e consentire ai clienti di accedere facilmente alle loro informazioni.

Il requisito principale era anche trovare un sistema di gestione dei documenti sicuro che garantisse l'archiviazione crittografata conforme alle GoBD dei documenti. Questo era particolarmente importante in quanto dovevano essere archiviate anche le informazioni elettroniche da parte delle autorità.

A causa delle rigorose politiche sulla privacy e per garantire una gestione sicura dei documenti dei clienti, una soluzione basata su cloud è stata esplicitamente esclusa.

Papierdokumente liegen neben dem Scanner

Nell'integrazione implementata con il cliente, PaperOffice è stato implementato con successo grazie al supporto del nostro partner serboDavid Stevanović di DAST D.O.O..

David Stevanović e il suo team erano responsabili della cura e dell'implementazione del progetto. Grazie alla loro expertise e impegno, siamo stati in grado di fornire al cliente un'efficace integrazione e assistenza di PaperOffice.

Settore

Settore dei servizi contabili e finanziari

Tipi di documenti

Fatture, dichiarazioni fiscali, buste paga, rapporti finanziari, contratti, note contabili, estratti conto, rendiconti spese

Posizione

Serbia

Perché hai scelto PaperOffice?

PaperOffice ha convinto con una vasta gamma di funzioni che corrispondevano esattamente alle esigenze dei clienti. Merita particolare attenzione la possibilità di monitorare cartelle e server di posta elettronica, consentendo l'inserimento automatico di cartelle con documenti e-mail in arrivo. Non appena nuovi oggetti apparivano in queste cartelle, venivano automaticamente acquisiti e integrati nel sistema di gestione dei documenti.

L'uso di PaperOffice è facilitato dalla sua interfaccia utente intuitiva, con la maggior parte delle opzioni a uno o due clic di distanza.

Un altro fattore decisivo e significativo per il nostro partner e clienti è stata la partnership ufficiale ed esclusiva di PaperOffice con QNAP.

PaperOffice auf einem Laptop und daneben ein QNAP NAS
PaperOffice ist das weltweit einzige und exklusiv authorisierte Dokumentenmanagement System für alle QNAP NAS Geräte.

Grazie all'uso di un dispositivo QNAP da parte del cliente, è stata garantita un'integrazione senza soluzione di continuità e una collaborazione ottimale tra i due sistemi.

Come è stato integrato PaperOffice?

Per una perfetta integrazione, PaperOffice è stato inserito nell'infrastruttura esistente.

Sono state utilizzate due macchine virtuali Hyper-V per consentire l'accesso a due utenti. Inoltre, è stata effettuata un'installazione separata del software per un utente sul server fisico per l'analisi PIA.

Il database è stato ospitato su un potente server TS-464U con 16 GB di RAM, mentre il server Hyper-V era equipaggiato con Windows 2019 e 64 GB di RAM per garantire prestazioni e stabilità ottimali.

Soluzione dei problemi

Quali problemi ha risolto PaperOffice con successo?

PaperOffice ha risolto il problema di ricevere documenti da diverse fonti. Con oltre 100 clienti che scambiano costantemente i loro documenti, si è ottenuto un significativo risparmio di tempo per i dipendenti nella loro routine di lavoro quotidiana.

È stato importante che i documenti fossero correttamente versionati e che le modifiche fossero tracciate in modo appropriato. Con PaperOffice, questo processo è molto intuitivo. Una volta appresi i documenti, PaperOffice riesce a estrarre le informazioni da essi e salvarle automaticamente.

PaperOffice - Il miglior e più sicuro archivio documentale per NASLEDNIK D.O.O.

Un'elaborazione sicura ed efficiente dei documenti è di vitale importanza per le aziende, soprattutto in un'epoca in cui la criminalità informatica e gli attacchi ransomware aumentano costantemente.

L'azienda NASLEDNIK D.O.O. ne sa qualcosa, poiché nel 2023 è stata vittima di un devastante attacco ransomware, che avrebbe quasi portato alla perdita di tutti i dati.

Leggi qui come PaperOffice può contribuire ulteriormente a proteggere i tuoi dati dagli attacchi ransomware.

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Conclusioni

Grazie alla collaborazione di successo con DAST D.O.O. e all'implementazione di PaperOffice, NASLEDNIK D.O.O. può ora essere sicuro che i suoi documenti sono in ottime mani. In un periodo in cui la sicurezza e la protezione dei dati sono la massima priorità, PaperOffice è la soluzione definitiva per un archivio documentale sicuro ed efficace.