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Comment la maison de retraite Hartung a augmenté son efficacité avec PaperOffice


Conseil professionnel

Branche
Maison de retraite / Service de soins

Region
Allemagne

https://www.pflegedienst-hartung.de

L'importance de la numérisation dans les soins

La numérisation dans les soins n'est plus une option, mais une nécessité urgente compte tenu de l'augmentation de la demande de soins et de la pénurie de personnel soignant.

La transition vers des processus numériques peut apporter de nombreux avantages qui améliorent à la fois l'efficacité et la qualité des soins.

Ältere Frau hält Mann mit Hörgerät Hand an das Ohr

Situation initiale

Dans les établissements de soins traditionnels, de nombreux documents et dossiers sont essentiels pour garantir une prise en charge et des soins complets.

Pour le Seniorenhof Hartung, le défi consistait à gérer une multitude de documents importants.

Jusqu'à présent, cette gestion se faisait principalement de manière manuelle, ce qui menait à des processus inefficaces et des délais de traitement longs.

Cette documentation analogique demande beaucoup de temps et entraîne des coûts élevés pour le papier, les imprimantes et les toners. La numérisation offre ici une alternative efficace, en facilitant l'accès aux informations et en automatisant les processus de travail.

Défis :

La maison de retraite Hartung était confrontée au défi d'optimiser ses processus de documentation tout en garantissant la sécurité et l'accessibilité des informations sensibles.

  • Charge papier élevée et gestion inefficace des dossiers des patients
  • Difficultés à rechercher et récupérer rapidement des documents
  • Nécessité de se conformer aux exigences de confidentialité et de conformité
  • La solution ne devait pas entraîner de coûts élevés et ne devait pas être une solution Cloud.

Solution avec la gestion documentaire PaperOffice

Après la mise en œuvre de PaperOffice comme système central de gestion de documents, les améliorations suivantes ont été réalisées :

  • Archivage numérique : Passage des dossiers patients papier aux dossiers numériques, ce qui a simplifié le stockage et la gestion.
  • Recherche rapide de documents : Grâce à la reconnaissance de texte OCR, le personnel soignant et les administrateurs peuvent désormais accéder rapidement aux informations pertinentes pour améliorer les soins aux patients.
  • Sécurité et conformité : Respect des strictes directives de confidentialité grâce à l'archivage numérique sécurisé et au contrôle d'accès.

La maison de retraite Hartung montre comment la numérisation peut améliorer la qualité des soins et faciliter le quotidien. L'introduction de PaperOffice a permis de réduire le temps consacré à la documentation des soins et de faciliter une communication plus rapide entre les soignants.

Notebook mit PaperOffice steht auf aufgeräumtem Tisch
Digitalisierung hat positive Auswirkungen auf die Umwelt sowie viele weiteren Vorteile, wie z.B. Papierersparnis

Les avantages de la numérisation dans les soins sont variés : ils incluent une augmentation de l'attractivité du métier de soignant, une meilleure disponibilité des informations, une optimisation des flux de travail, une réduction du temps consacré à la documentation des soins et une communication plus rapide dans la vie professionnelle quotidienne.

Protection des données dans les soins numériques : directives et pratiques

La protection des données joue un rôle central dans les soins numériques. L'utilisation de technologies numériques augmente le risque de problèmes de confidentialité.

Les établissements de soins travaillent en étroite collaboration avec des juristes pour s'assurer que toutes les solutions numériques respectent les lois strictes de protection des données.

Cela inclut la sécurisation des systèmes et la formation du personnel aux réglementations sur la confidentialité des données.

Résultats

Grâce à l'utilisation de PaperOffice, la maison de retraite Hartung a pu obtenir des améliorations significatives :

  • Réduction des coûts administratifs et gain de temps dans la recherche de documents de 40%.
  • Sécurité et conformité accrues grâce à l'archivage numérique.
  • Meilleure qualité de soin grâce à un accès plus rapide aux informations pertinentes.

Dans ce contexte, la maison de retraite Hartung a travaillé en étroite collaboration avec des experts en protection des données pour garantir que la mise en œuvre de PaperOffice DMS soit conforme aux réglementations de protection des données en vigueur. Toutes les solutions numériques ont été configurées en conséquence et le personnel a été formé pour assurer la protection des données sensibles.

FAQs

Pour finir, nous répondrons à quelques questions fréquemment posées sur le sujet. "Séniorie Hartung
Service de soins avec une numérisation réussie":

Quelle est votre conclusion et votre expérience avec PaperOffice?

L'implémentation de PaperOffice DMS nous a permis d'améliorer notre gestion documentaire et de faire un pas en avant pour accroître notre efficacité dans le domaine minier. Tous les outils sont présents pour gagner du temps et accroître la sécurité dans la gestion des documents importants. Le déploiement s'est déroulé sans accroc avec le soutien durant le processus et un coaching en direct. Nos employés se sont familiarisés avec PaperOffice en un rien de temps et se sentaient à l'aise pour l'utiliser.

Conclusion

L'introduction de PaperOffice nous a permis de rendre notre gestion documentaire efficace et d'atteindre nos objectifs en tant qu'entreprise minière.

Avec les outils disponibles, nous avons pu gagner du temps et améliorer la sécurité lors de la gestion des documents importants.

PaperOffice résout tous les problèmes : garantie.

Étude de cas

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