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Team Custom
Comptes d'utilisateurs simultanés maximum
Prend en charge QNAP NAS et Synology NAS.
Prend en charge les serveurs MariaDB personnalisés, Azure, AWS
Collaboration en temps réel sur le réseau
Serveur de base de données cloud dédié PaperOffice
Espace de stockage du serveur de base de données Cloud
illimité Team Complete
illimité Custom
Pages de document par compte utilisateur
Taille maximale du document
Nombre maximal de pages de documents dans chaque base de données
Support (Niveau 0+1) via PaperOffice ComDesk
Optimisation gratuite de la base de données lors de l'installation initiale.
Assistance gratuite à l'installation lors de la première configuration
Introduction au programme par téléphone et AnyDesk
PaperOffice PLUS Plus d'information
Nouvelles versions complètes annuelles de PaperOffice
Mises à jour mensuelles des versions
Assistance (niveau 1+2) par téléphone et AnyDesk
plus 1x SE pour chaque compte utilisateur supplémentaire
Durée de rendez-vous maximale 15min
Réservation en ligneTeam
plus 1x SE pour chaque compte utilisateur supplémentaire
Durée de rendez-vous maximale 15min
Réservation en ligneTeam Complete
PaperOffice OnlineServices: DropPage
PaperOffice Services en ligne: DropMail
PaperOffice OnlineServices: EmailConnect
Extension optionnelle après la période de gratuité incluse.
et inclus en permanence Team Complete
et inclus en permanence Custom
Ligne directe vers le support PaperOffice
Responsable attitré de PaperOffice (TAM)
Délais de réponse garantis
(jours ouvrables, hors jours fériés) Team
(jours ouvrables, hors jours fériés) Team Complete
(jours ouvrables, hors jours fériés) Custom
Assistance pour les logiciels tiers
Support pour serveur de base de données
Formations via AnyDesk ou Microsoft Teams
Facturation support niveau 1+2
Facturation Niveau Supporter 3+4
Facturation Consultant Senior
Facturateur de développement
Activation optionnelle de SLA
et inclus en permanence Team Complete
et inclus en permanence Custom
Importation des données d'ELOoffice, DocuWare et autres systèmes de gestion de documents
Migration complète, payant Team
Migration complète, payant Team
Migration complète incluse Custom
Intégration dans un logiciel tiers
Personnalisation du programme individuelle
Intégration avec ERP tels que Infor / SAP / JTL
Intégration à la logistique telle que DB Schenker / DHL / GLS
Intégration à PaperOffice AI
Intégration avec les PaperOffice SARA-AI CoWorker
Proof of Concept (PoC)
Proof of Value (PoV)
Contrat de non-divulgation (NDA)
Certification on site according to GOBD
Test gratuit jusqu'à 6 mois.
- Aide à l'installation à distance
- Optimisation de la base de données à distance.
- Introduction au programme
Il suffit de réserver un rendez-vous en ligne avec le support après l'achat, à l'heure souhaitée, en indiquant le numéro de la facture., maximum de 4 unités de support (équivalent à une heure), cette offre est valable une seule fois par nouveau client et n'est pas cumulable. Même lors de l'achat de plusieurs licenses, ce pack de support gratuit ne sera accordé qu'une seule fois.