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4 points forts de l'entente de niveau de service:

Découvrez les points forts de PaperOffice SLA - allant d'un interlocuteur dédié et d'un support personnalisé à des services étendus et évolutifs tels que le support de votre serveur de base de données.

Formation directe et support pour les logiciels tiers

Grâce à un accord de niveau de service (SLA), le support inclut également les logiciels tiers, ainsi que des conseils généraux, des formations à distance, des personnalisations, du coaching et la planification stratégique.

Avec PaperOffice SLA, vous avez un partenaire solide à vos côtés pour optimiser vos processus d'affaires et atteindre efficacement vos objectifs.


Heures de support étendues

Avec PaperOffice SLA, vous bénéficiez de prolongations des horaires de support pour vous assurer d'obtenir l'assistance dont vous avez besoin, à tout moment, afin de poursuivre efficacement et productivement vos processus commerciaux.

Support par téléphone, email, AnyDesk, WhatsApp, Skype

Le support peut être effectué via tous les canaux de support souhaités, y compris le support sur site et la consultation (à l'échelle mondiale).

Peu importe où vous vous trouvez ou quelles sont vos exigences, PaperOffice SLA garantit que vous obtiendrez le soutien dont vous avez besoin pour que vos processus commerciaux se déroulent de manière fluide et efficace.


Enregistrement et mise à disposition de toutes les sessions AnyDesk.

Avec PaperOffice SLA, vous bénéficiez de l'enregistrement et de la fourniture de toutes les sessions AnyDesk afin de garantir que vous disposez d'une documentation complète et transparente de toutes les sessions d'assistance à distance.

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Les PME augmentent leur efficacité grâce à la gestion des documents (DMS) et au NAS QNAP.

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Étude de cas

Optimisation des workflows grâce à PaperOffice DMS

« Dès le premier rendez-vous avec PaperOffice, vous remarquez les 20 ans d’expérience de PaperOffice dans le domaine de la gestion de documents. »

Alexander Staruk
directeur financier de la Fraternité mennonite de Bielefeld e. V.