Team
Team Complete
Team
Team Custom
Maximale gleichzeitige Benutzerkonten
Unterstützt QNAP NAS und Synology NAS
Unterstützt eigene MariaDB Server, Azure, AWS
Echtzeit-Zusammenarbeit im Netzwerk
Dedizierter PaperOffice Cloud-Datenbankserver
Cloud-Datenbankserver Speicherplatz
Speicherplatz Team Complete
Speicherplatz Custom
Dokumentseiten pro Benutzerkonto
Maximale Dokumentgröße
Maximale Anzahl aller Dokumentseiten pro Datenbank
Remote-Installationshilfe
nach Kauf (Level 1+2) Team
nach Kauf (Level 1+2) Team Complete
nach Kauf (Level 1+2) Custom
Programmeinführung per Telefon und AnyDesk
nach Kauf (Level 1+2) Team
nach Kauf (Level 1+2) Team Complete
nach Kauf (Level 1+2) Custom
PaperOffice PLUS
danach optional Team
kostenlos
inbegriffen Team Complete
kostenlos
inbegriffen Custom
Support (Level 0+1) über PaperOffice ComDesk
Jährliche neue PaperOffice Vollversionen
Alle Release Updates
Support (Level 1+2) per Telefon und AnyDesk
Zzgl. 1× SE pro weiterem Benutzerkonto.
Online-TerminbuchungTeam
Zzgl. 1× SE pro weiterem Benutzerkonto.
Online-TerminbuchungTeam Complete
PaperOffice OnlineServices: DropPage
PaperOffice OnlineServices: DropMail
PaperOffice OnlineServices: EmailConnect
Optionale Verlängerung nach kostenlosen Inklusivzeitraum
kostenlos
inbegriffen Team Complete
kostenlos
inbegriffen Custom
Direkte Durchwahl zum PaperOffice Support
Fester PaperOffice Ansprechpartner (TAM)
Garantierte Reaktionszeiten
(werktags, keine Feiertage) Team
(werktags, keine Feiertage) Team Complete
(werktags, keine Feiertage) Custom
Support für Drittanbietersoftware
Support für Datenbankserver
Schulungen per AnyDesk oder Microsoft Teams
Abrechnung Supporter Level 1+2
Abrechnung Supporter Level 3+4
Abrechnung Senior Berater
Abrechnung Entwickler
Optionale Aktivierung von SLA
kostenlos
inbegriffen Team Complete
kostenlos
inbegriffen Custom
Datenübernahme von ELOoffice, DocuWare und andere DMS
Vollständige Migration, kostenpflichtig Team
Vollständige Migration, kostenpflichtig Team
Vollständig Migration inbegriffen Custom
Integration in Drittanbietersoftware
Individuelle Programmanpassung
Anbindung an ERP wie Infor / SAP / JTL
Anbindung an Logistik wie DB Schenker / DHL / GLS
Anbindung an PaperOffice AI
Anbindung an PaperOffice SARA-AI CoWorker
Proof of Concept (PoC)
Proof of Value (PoV)
Non-Disclosure Agreement (NDA)
Vor-Ort Zertifizierung nach GOBD
Teststellung bis zu 6 Monaten
Beim Kauf von PaperOffice TEAM sind 6 Monate PaperOffice PLUS kostenlos inbegriffen — danach optional verlängerbar:
- Alle Release Updates & jährliche PaperOffice-Vollversionen
- Support Level 0+1 über PaperOffice ComDesk
- Persönlicher Support Level 1+2 per Telefon / AnyDesk
- PaperOffice OnlineServices (DropPage, DropMail, EmailConnect)
Installationshilfe und Programmeinführung sind optional und können nach dem Kauf separat als Supporter Level 1+2 gebucht werden.
