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4 aspectos destacados del SLA en resumen

Descubre las ventajas de PaperOffice SLA: desde tener un asesor personal asignado y soporte técnico personalizado, hasta servicios ampliables como el apoyo para tu servidor de bases de datos.

Soporte y formación directa para software de terceros

Gracias a SLA, también se incluye el soporte para software de terceros, así como asesoramiento general, capacitación remota, personalización y planificación estratégica.

Con PaperOffice SLA, tienes un socio fuerte a tu lado para optimizar tus procesos de negocio y alcanzar tus objetivos de manera efectiva.


Horario de atención ampliado

Con PaperOffice SLA, se beneficia de horarios de soporte ampliados para asegurarse de que siempre reciba el apoyo necesario para continuar sus procesos comerciales de manera efectiva y productiva.

Soporte por teléfono, correo electrónico, AnyDesk, WhatsApp, Skype

El soporte puede realizarse a través de todos los canales de soporte deseados, incluyendo soporte y consultoría en el lugar (en todo el mundo).

No importa dónde te encuentres o cuáles sean tus requerimientos, PaperOffice SLA asegura que recibirás el soporte necesario para mantener tus procesos comerciales funcionando de manera fluida y eficiente.


Grabación y disponibilidad de todas las sesiones de AnyDesk

Con PaperOffice SLA, obtendrá el registro y la provisión de todas las sesiones de AnyDesk para asegurarse de tener una documentación completa y transparente de todas las sesiones de soporte remoto.

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