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Líneas de comunicación

Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico de vez en cuando, según sus preferencias, y enviarle información sobre anuncios de productos, servicios que pueden ser de su interés, actualizaciones de software y ofertas especiales. También podemos informarle sobre productos y servicios ofrecidos por nuestros socios comerciales. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones correspondientes en los correos electrónicos.Si alguien utiliza una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, un perfil de medios sociales u otra información de identificación personal que no esté asociada a su cuenta de PaperOffice para ponerse en contacto con usted sobre las funciones de colaboración de PaperOffice, PaperOffice se pondrá en contacto con usted en nombre del remitente a través del canal de comunicación que elija.

Funciones de colaboración e información de autorización

El servicio PaperOffice incluye algunas funciones de colaboración. Cuando usted utiliza estas características para colaborar con otros usuarios, parte de la información de identificación personal que proporciona a PaperOffice puede ser visible para esos otros usuarios.Además, cualquier persona que tenga acceso a un documento o carpeta de documentos compartidos puede verlo. Aquí, el usuario puede ver el contenido de todos los documentos que contiene, así como la información sobre quién y cuándo se crearon los documentos, el historial de documentos, las palabras clave, las notas, los contactos y los recordatorios de esos documentos si el usuario que compartió ese documento o carpeta de documentos lo ha consentido.

Acceso de los empleados de PaperOffice a mis documentos e información

Los empleados de PaperOffice no tienen acceso a sus datos o información. Esta se almacena directamente en su PC o servidor y nosotros no tenemos acceso a ella. En caso de conexión remota por parte de uno de los empleados de soporte, sólo se puede hacer con su permiso explícito, así como la comunicación de los datos de acceso. En el caso de cualquier conexión remota, usted consiente el acceso a su PC o servidor por parte de los empleados de PaperOffice. Los empleados de PaperOffice tampoco tendrán acceso a sus datos o información si usted comparte documentos, carpetas de documentos o carpetas de acceso a la web.

Almacenamiento y procesamiento de datos

Cuando usted utiliza el software de PaperOffice en su dispositivo, por ejemplo, cuando utiliza una de nuestras aplicaciones descargables el contenido se almacena localmente en ese dispositivo. Si decide sincronizar el dispositivo con el Servicio, o hacer que sus archivos estén disponibles en el Acceso Web, el contenido también se almacena en los servidores que nosotros y nuestros proveedores de servicios operan en Alemania. Esto significa que cuando usted publica información en el sitio web de PaperOffice o en el software de PaperOffice, o envía información al sitio web o al software, o sincroniza el software de PaperOffice con el servicio de PaperOffice, usted acepta que dicha información, incluida la información de identificación personal y el contenido, se aloje o se acceda a ella en Alemania. Las leyes y regulaciones de protección de datos en su país pueden diferir de las de Alemania. Sin embargo, recopilaremos, almacenaremos y utilizaremos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable, independientemente del lugar donde se procese.

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Todos los archivos externos que se procesan a través de PaperOffice OnlineServices están sujetos a las más estrictas normas de protección de datos y, por lo tanto, están altamente encriptados por la MasterKey de la cuenta de usuario respectiva de acuerdo con la política de conocimiento cero.PaperOffice utiliza exclusivamente hardware de servidor dedicado de Strato AG, con sede en Berlín, Alemania. Puede encontrar más información sobre la seguridad de datos en Strato AG en este Enlace. Los datos se destruyen irrevocablemente inmediatamente después del procesamiento. Todo el procesamiento se realiza de forma autónoma.

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Caso de estudio

Cambio digital en la industria de rejillas: gestión de documentos exitosa

“En la industria de las rejillas, el tema de la digitalización es cada vez más notorio. Esto se aplica, por ejemplo, a nuestras notas de entrega, listas de piezas o nuestros planos, dibujos y configuradores. Después de la introducción de PaperOffice DMS, se pudo reducir el esfuerzo manual. Ahora somos pioneros como fabricante de rejillas digitales”.

Sr. Stephan Reichel
director general de K60 Gitterrostsysteme GmbH & Co.KG