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Cómo el hogar de ancianos Hartung aumentó su eficiencia con PaperOffice


Consejo profesional

Industria
Residencia de ancianos / Servicio de cuidado

Región
Alemania

https://www.pflegedienst-hartung.de

La importancia de la digitalización en el cuidado

La digitalización en el cuidado ya no es una opción, sino una necesidad urgente ante la creciente demanda de atención y la escasez de personal de cuidado.

La transición a procesos digitales puede lograr muchos beneficios que mejoran tanto la eficiencia como la calidad del cuidado.

Ältere Frau hält Mann mit Hörgerät Hand an das Ohr

Situación inicial

En las instituciones de cuidado tradicionales, numerosos documentos y registros son esenciales para garantizar una atención y cuidado completos.

Para la Residencia Hartung, el desafío fue gestionar una gran cantidad de documentos importantes.

Hasta ahora, esta gestión se realizaba en gran medida de forma manual, lo que llevaba a procesos ineficientes y largos tiempos de procesamiento.

Esta documentación analógica requiere mucho tiempo y genera altos costos para papel, impresoras y tóner. La digitalización ofrece aquí una alternativa eficiente, facilitando el acceso a la información y automatizando los procesos de trabajo.

Contenido

Desafíos:

El hogar para ancianos Hartung enfrentaba el desafío de optimizar sus procesos de documentación y al mismo tiempo garantizar la seguridad y accesibilidad de la información sensible.

  • Alta carga de papel y gestión ineficiente de los expedientes de los pacientes
  • Dificultades en la búsqueda rápida y recuperación de documentos
  • Necesidad de cumplir con regulaciones de protección de datos y conformidad
  • La solución no debería causar altos costos ni ser una solución en la nube.

Solución con la gestión documental de PaperOffice

Tras la implementación de PaperOffice como sistema central de gestión documental, se lograron las siguientes mejoras:

  • Archivado digital: Transición de expedientes de pacientes basados en papel a digitales, lo que facilitó el almacenamiento y la gestión.
  • Búsqueda rápida de documentos: Gracias al reconocimiento de texto OCR, los cuidadores y administradores ahora pueden acceder rápidamente a información relevante, mejorando la atención al paciente.
  • Seguridad y cumplimiento: Cumplimiento de estrictas normas de protección de datos mediante archivado digital seguro y control de acceso.

El hogar para ancianos Hartung muestra cómo la digitalización puede mejorar la calidad del cuidado y facilitar la vida laboral diaria. La introducción de PaperOffice resultó en una reducción del tiempo dedicado a la documentación de cuidados y permitió una comunicación más rápida entre los cuidadores.

Notebook mit PaperOffice steht auf aufgeräumtem Tisch
Digitalisierung hat positive Auswirkungen auf die Umwelt sowie viele weiteren Vorteile, wie z.B. Papierersparnis

Las ventajas de la digitalización en el cuidado son variadas: incluyen un aumento en la atracción de la profesión de cuidado, una mejor disponibilidad de la información, una optimización de los flujos de trabajo, una reducción del tiempo dedicado a la documentación de cuidados y una comunicación más rápida en el día a día laboral.

Protección de datos en el cuidado digital: directrices y prácticas

La protección de datos juega un papel central en el cuidado digital. El uso de tecnologías digitales aumenta el riesgo de problemas de protección de datos.

Las instituciones de cuidado trabajan estrechamente con abogados para asegurar que todas las soluciones digitales cumplan con las estrictas leyes de protección de datos.

Esto incluye la seguridad de los sistemas y la capacitación del personal en regulaciones de protección de datos.

Resultados

Gracias al uso de PaperOffice la residencia de ancianos Hartung pudo lograr mejoras significativas:

  • Reducción de los costos administrativos y ahorro de tiempo en la búsqueda de documentos en un 40%.
  • Mayor seguridad y cumplimiento gracias a la archivación digital.
  • Mejor calidad de cuidado debido al acceso más rápido a información relevante.

La residencia de ancianos Hartung ha trabajado estrechamente con expertos en protección de datos para asegurar que la implementación de PaperOffice DMS cumpla con las normas de protección de datos vigentes. Todas las soluciones digitales se configuraron en consecuencia y el personal fue capacitado para garantizar la protección de datos sensibles.

FAQs

Para finalizar, responderemos algunas preguntas frecuentes sobre el tema. "Residencia de ancianos Hartung
Servicio de atención con digitalización exitosa":

¿Cuál es su conclusión y su experiencia con PaperOffice?

La implementación de PaperOffice DMS nos permitió mejorar nuestra gestión de documentos y dar un paso adelante para aumentar nuestra eficiencia en la minería. Todas las herramientas están disponibles para ahorrar tiempo y aumentar la seguridad en el manejo de documentos importantes. La implementación se realizó sin problemas con apoyo durante el proceso y entrenamiento en vivo. Nuestros empleados se familiarizaron con PaperOffice en muy poco tiempo y se sintieron cómodos usándolo.

Conclusión

La introducción de PaperOffice nos permitió hacer que nuestra gestión de documentos fuera eficiente y alcanzar nuestros objetivos como empresa minera.

Con las herramientas disponibles, pudimos ahorrar tiempo y mejorar la seguridad en el manejo de documentos importantes.

PaperOffice resuelve cualquier problema: Garantizado.

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