光栅制造商
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co.KG
纸质办公室经验/参考/实践报告
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朗根贝格, 北莱茵-威斯特法伦州, 德国
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Stephan Reichel先生,K60 Gitterrostsysteme GmbH & Co.KG
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作为光栅制造商,K60光栅系统有许多重要文件需要管理:
交货单,发票,合同,草图或计划等等。
许多查询通过电子邮件进入并打印出来,这相当于一年中大量的纸张。 订单始终与供应商数据一起打印,然后在交货后与发票一起存储在货架上。
这个完整的过程意味着大量的纸张,当然还有空间的缺乏。
为了使搜索更容易,更高效,并最大限度地减少纸张泛滥,K60 Gitterrostsysteme计划将文档数字化并将内容合并到内部存档数据库中 - 该公司正在寻找合适的文档管理系统。
随着时间的推移,手动处理变得过于耗时,这就是寻求自动化存档和信息提取的原因。
公司面临的最大挑战是使信息易于访问,最重要的是,可供更多员工、员工群体和人群(员工、业务合作伙伴、客户、公民)使用。
该公司的目标是将现有纸质文档数字化,对所有传入和传出的文档进行流程优化和工作流程控制,在后台实现大部分流程的自动化,从而优化流程。
过去,信息仅以纸质形式存储,但今天,许多组织中存在各种信息来源和文档:电子邮件,表格,草图与电子发票和纸质收据,信件,交货单,合同等一样是其中的一部分。
整个信息洪流变得更加不一致。因此,最重要的任务是将模拟和数字单元结合在一起。以纸质形式存在的文档必须数字化,并与其他信息(如相关的电子邮件)一起汇集在一起。
该案例研究与文档管理系统PaperOffice一起进行,其目标是最大限度地减少纸张消耗,以节省成本和存储空间。
此外,找到一种解决方案将制造过程的所有文档存档在一起非常重要,这样就可以提供有关项目相关文档/订单的即时信息。
就像对文档和传入的电子邮件执行自动存档一样,这应该根据某些指定的标准将文档存档在适当的文件夹中,并触发其他工作流,例如分配给相应的职员。
另一个目标是能够快速搜索网络中同事的文档。
K60 Gitterrostsysteme董事总经理Stephan Reichel先生回忆道。
K60 Gitterrostsysteme董事总经理Reichel先生首先研究了与文档管理相关的各种软件产品,并最终决定首先测试PaperOffice DMS。
PaperOffice DMS提供的正是Reichel先生正在寻找的条件。这些包括:
1. 文档管理系统所基于的内部中央数据库的解决方案。数据不应保存在单用户计算机上。所有管理人员均可访问的中央存储库。
斯蒂芬·赖歇尔(Stephan Reichel)很早就很清楚,他的公司是无法实现数字化的:
2. 管理任务的处理和自动化。 软件必须使任务能够通过网络分发,并由相应的职员执行其处理。
包括数字用户授权和密码确认。
同时,所有相关员工都会被告知处理状态。通过版本存储,可以跟踪何时以及由谁执行了哪些处理步骤。
3.可检索性和节省时间。 寻求一种更简单的方法来将模拟文档数字化,并在需要时使其易于查找。
4. 合并项目相关文件/订单。 该软件应该能够将与流程相关的文档保存在一起或启用彼此的链接。
业务交易的所有文件,例如采购过程或安装以及相应的交货单,发票,草图,计划和有关缺陷的任何投诉,都应集中管理。
通过这种方式,交货单,发票和属于业务流程的所有内容都保存在文件夹或子文件夹中。可以为每个文件夹分配访问授权,可以是员工组,也可以是单个员工。
此外,还可以创建指向该文件夹的超链接并将其发送给员工。
通过这种方式,授权员工和合作伙伴可以随时随地访问它。由于版本控制,可以透明地跟踪每个文档更改的发起者和时间:快速澄清查询并避免不必要的错误。
PaperOffice还具有其他文件夹中文档的虚拟表示形式。通过这种方式,文档可以虚拟地显示在不同的文件夹中,而不必复制原始文档。例如,如果某个文档应出现在不同的项目中,但您不想复制该文档,则此功能非常有用。
从不同角度获取信息的可能性确保了所有项目参与者的更高清晰度,并提高了员工提供信息的能力。
PaperOffice DMS符合所有必需的标准。
由于PaperOffice的数字化,k60光栅系统已经能够:
数据和文档更轻松、更快速地提供,从根本上、永久地改变了公司的流程。行政知识现在以透明的方式组织起来,并在适当的时间提供。
从这个意义上说,所有基于文档的流程的数字化基础都是通过PaperOffice DMS奠定的。
除了常规存档过程之外:
保证。
如今,PaperOffice DMS 以数字方式映射整个工作流程。
目前,所有交付和发票文件都使用功能强大的扫描仪进行记录,PaperOffice会自动识别联系人详细信息,并将文档相应地存储在电子存档中。
然后,员工可以通过简单的用户界面访问文档并输入各种搜索词 - 还可以进行全文搜索。
由于不断使用DMS,光栅制造商能够显着减少发票所需的处理时间,同时未清应收账款的数量显着减少。
最后,我们回答关于该主题的一些常见问题 "光栅制造商
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co.KG":
你会给未来的PaperOffice用户什么提示?
处理数字化主题永远不会太早或太晚。
最重要的是了解软件,以及公司本身。重要的是,我们不要被迫购买软件或注册任何服务和支持包。
甚至在我们收购PaperOffice DMS之前,我们就与公司的所有部门进行了交谈,从未感到受到过恶劣的对待。相反:PaperOffice拥有一支优秀,礼貌和称职的团队。
对于我们作为一个公共机构来说,这个过程变得越来越复杂,涉及很多官僚主义。因此,对系统和软件的信任非常重要。当然,软件易于理解也非常重要。
你会向谁推荐PaperOffice?
我们将向所有其他想要数字化和自动化的公司推荐PaperOffice。
你特别喜欢PaperOffice的哪些方面?
我们对一切都非常满意。
PaperOffice是一个轻量级但功能强大的文档管理系统。
起初看起来毫无意义的功能,例如自动读取文档内容,后来变成了最重要的功能,您不想在更长的时间内再错过这些功能。