Home
Team
Team Complete
Team
Team Custom
חשבון משתמש סטיה מרבית
תומך ב-Synology NAS וב-QNAP NAS
תומך בשרתי MariaDB המשלך, Azure, AWS העצמיים
שרת מסד נתונים בענן מוקדם של PaperOffice
אחסון בשרת בסיס הנתונים של ענן
דפי מסמכים לכל חשבון משתמש
גודל מקסימלי של מסמך
כמות המרבית של כל עמודי המסמך לכל בסיס נתונים
תמיכה (רמה 0+1) באמצעות PaperOffice ComDesk
מיטוב בסיס הנתונים חינם במהלך ההתקנה הראשונית
עזרה בהתקנה חינם במהלך התקנה הראשית, אז אופציונאלי
היכרות בתוכנית באמצעות טלפון ו-AnyDesk
PaperOffice PLUS מידע נוסף
שחרורים שנתיים של גרסאות מלאות חדשות של PaperOffice
עדכוני שחרור חודשיים
תמיכה (רמה 1+2) בטלפון ובאמצעות AnyDesk
+ 1 SE עבור כל חשבון משתמש נוסף
משך תור חריג 15 דקות
קיום תורים מקווןTeam
+ 1 SE עבור כל חשבון משתמש נוסף
משך תור חריג 15 דקות
קיום תורים מקווןTeam Complete
ניתן לתרגם את הטקסט כך:PaperOffice OnlineServices: נפילת עמוד
PaperOffice OnlineServices: DropMailתיקון טעות
PaperOffice OnlineServices: חיבור דואר אלקטרוני
אפשרות חידוש לאחר תקופה חינמית כלולה
חינם
כלול Team Complete
חינם
כלול Custom
האחראי על תמיכת PaperOffice ישירות
שינויים שנעשו לאיש הקשר ב-PaperOffice (גורם תמיכת לקוח)
זמני תגובה מובטחים
(בימי השבוע, בלי ימים חג) Team
(בימי השבוע, בלי ימים חג) Team Complete
(בימי השבוע, בלי ימים חג) Custom
תמיכה בתוכנה מרכזית חיצונית
תמיכה בשרת המסד נתונים
אימון באמצעות AnyDesk או Microsoft Teams
ביצוע תמיכת חיוב רמה 1+2
תמיכה בחיוב רמה 3+4
חשבון סניור יועץ
מפתח החיוב
אפשרות להפעלה אופציונלית של SLA
חינם
כלול Team Complete
חינם
כלול Custom
העברת נתונים מ-ELOoffice, DocuWare ומערכת DMS אחרות
העברה מלאה, בתשלום Team
העברה מלאה, בתשלום Team
העברת המערכת המלאה כלולה Custom
אינטגרציה עם תוכנה מורידה.
התאמה יחידת תוכנית
שלמילוי פרטים יחד עם מערכות ERP כמו Infor / SAP / JTL
התחברות ללוגיסטיקה כמו DB Schenker / DHL / GLS
שילוב עם PaperOffice AI
שְׁלוּב עם PaperOffice SARA-AI CoWorker
Proof of Concept (PoC)
Proof of Value (PoV)
הסכם שאינו מספר (NDA)
תעודה במקום על פי GOBD
התקנת ניסיון עד 6 חודשים
- Remote-Installationshilfe
- אופטימיזציה של מסד הנתונים המרוחק
- היכרות עם התוכנה
פשוט לקבוע פגישת תמיכה מקוונת בזמן המועדף לאחר הרכישה, ולציין את מספר החשבונית., מקסימום 4 יחידות תמיכה (שזה שעה אחת). הצעה זו בתוקף רק פעם אחת ללקוח חדש ואינה צבירתית. גם עם רכישה של מראיין רבים, החבילה החינמית זו מוענקת רק פעם אחת.