Ofertes de descompte més altes possible.
Notícies exclusives internes
Actualitzacions de bonificació gratuïtes
Ofertes de descompte més altes possible.
Notícies exclusives internes
Actualitzacions de bonificació gratuïtes
Amistat Confiança Paraula d'honor
Mai donarem la teva adreça de correu electrònic a ningú altre i cada correu electrònic inclou un enllaç per donar-te de baixa amb un sol clic.
PaperOffice SLA
El nostre Acord de Nivell de Servei (SLA) defineix un acord que estableix serveis avançats específics i els estàndards associats.
PaperOffice SLA li garanteix ajuda ràpida i suport fiable, perquè pugui aprofitar al màxim els nostres productes.
PaperOffice SLA complementa els serveis de PaperOffice PLUS i entra en vigor, si està actiu, quan es necessiten serveis addicionals que no estan coberts per PaperOffice PLUS.
Mit diferents nivells de servei podem respondre individualment a les necessitats de disponibilitat i atenció dels nostres clients
SLAs defineixen temps de resposta clars per a avaries o canvis tècnics, inclosos fora de l'horari comercial.
Mitjançant un SLA es garanteix que els problemes i sol·licituds es tractin prioritàriament, en base a la seva urgència i impacte en l'operació empresarial del client.
TAM significa Technical Account Manager i us ofereix suport a mida. Amb PaperOffice SLA es beneficia d'un interlocutor fix que l'ajudarà amb requisits específics i preguntes. Ell garanteix una solució ràpida i eficaç dels seus dubtes i l'ajuda a fer que els seus processos empresarials siguin fluids.
El seu interlocutor dedicat s'ocupa de les seves necessitats individuals, ofereix suport a mida i actua com a enllaç entre la seva empresa i PaperOffice, per assegurar un ús òptim de les seves solucions.
Amb PaperOffice SLA teniu accés directe a un interlocutor competent que us assistix amb preguntes i problemes. Aquesta marcació directa garanteix temps de resposta ràpids i una solució eficient dels vostres assumptes per optimitzar l'ús del vostre sistema.
El nostre equip de suport altament qualificat li ofereix suport immediat per a programari de tercers, així com per a servidors de bases de dades, sense necessitat de planificar cites prèvies.
Estem a la seva disposició en tot moment per garantir una integració, configuració i ús òptim de les seves solucions de programari i entorns de bases de dades.
El nostre Acord de Nivell de Servei (SLA) li assegura temps de resposta garantits per assegurar-se que les seves consultes i problemes es tracten immediatament.
Oferim respostes ràpides i solucions eficients, de manera que vostè pugui continuar amb els seus processos crítics de negocis sense interrupcions i sense retards. Els nostres equips de suport dedicats estan a la seva disposició per garantir l'eficiència i la fiabilitat dels seus sistemes en tot moment.
Com funciona l'SLA de PaperOffice?
Un Acord de Nivell de Servei (SLA) a PaperOffice permet als clients obtenir accés directe a serveis especials de suport mitjançant la signatura d'un acord.
Tan bon punt el client tingui preguntes, problemes o altres preocupacions, pot dirigir-se directament al seu TAM. Els serveis prestats es facturen d'acord amb les condicions de l'SLA, on els usuaris actius de l'SLA se'n beneficien de condicions més avantatjoses.
Converteix-te en un professional en 15 minuts
Breu introducció a PaperOffice 2022
"Obtenir resultats cronològics súper ràpids per als estats financers i inventaris anuals per determinar el preu de compra més barat per a cada article individual. El que abans es feia ara es pot fer en hores!"
