Seniorenheim Hartung
Serviço de cuidados com digitalização bem-sucedida
PaperOffice experiências / Referência / Relatório prático
Como o lar de idosos Hartung aumentou sua eficiência com o PaperOffice
A importância da digitalização na assistência
A digitalização na assistência não é mais uma opção, mas uma necessidade urgente diante da crescente demanda por cuidados e da escassez de profissionais de assistência.
A transição para processos digitais pode trazer muitos benefícios, melhorando tanto a eficiência quanto a qualidade da assistência.
Situação inicial
Em instituições assistenciais tradicionais, inúmeros documentos e registros são essenciais para garantir um atendimento e assistência abrangentes.
Para o Seniorenhof Hartung, o desafio era gerenciar uma grande quantidade de documentos importantes.
Até agora, essa gestão era feita principalmente de maneira manual, o que levava a processos ineficientes e longos tempos de processamento.
Esta documentação analógica exige muito tempo e gera altos custos com papel, impressoras e toner. A digitalização oferece aqui uma alternativa eficiente, facilitando o acesso às informações e automatizando os processos de trabalho.
Desafios:
O Lar de Idosos Hartung enfrentava o desafio de otimizar seus processos de documentação, garantindo ao mesmo tempo a segurança e acessibilidade de informações sensíveis.
- Alta carga de papel e gestão ineficiente de ficheiros de pacientes
- Dificuldades na busca e recuperação rápidas de documentos
- Necessidade de cumprir com normas de proteção de dados e compliance
- A solução não deveria causar altos custos nem ser uma solução em nuvem.
Solução com PaperOffice Gestão de Documentos
Após a implementação do PaperOffice como sistema central de gestão de documentos, as seguintes melhorias foram alcançadas:
- Arquivamento digital: Mudança de ficheiros de pacientes em papel para digitais, o que facilitou o armazenamento e a gestão.
- Busca rápida de documentos: Graças ao reconhecimento de texto OCR, cuidadores e administradores podem agora acessar rapidamente informações relevantes para melhorar o atendimento ao paciente.
- Segurança e compliance: Cumprimento das rigorosas diretrizes de proteção de dados através de arquivamento digital seguro e controle de acesso.
O Lar de Idosos Hartung mostra como a digitalização pode melhorar a qualidade do atendimento e facilitar o dia a dia de trabalho. A introdução do PaperOffice levou a uma redução no tempo gasto com a documentação de cuidado e possibilitou uma comunicação mais rápida entre os cuidadores.
Digitalisierung hat positive Auswirkungen auf die Umwelt sowie viele weiteren Vorteile, wie z.B. Papierersparnis
As vantagens da digitalização no cuidado são variadas: incluem um aumento na atratividade da profissão, uma melhor disponibilidade de informações, uma otimização dos fluxos de trabalho, uma redução no tempo gasto com a documentação de cuidado e uma comunicação mais rápida no cotidiano profissional.
Segurança de dados na atenção digital: Diretrizes e práticas
A proteção de dados desempenha um papel central na atenção digital. Pelo uso de tecnologias digitais, aumenta o risco de problemas de proteção de dados.
As instituições de cuidado trabalham em estreita colaboração com advogados para garantir que todas as soluções digitais cumpram as rigorosas leis de proteção de dados.
Isso inclui a garantia da segurança dos sistemas e o treinamento do pessoal nas normas de proteção de dados.
Resultados
Com o uso do PaperOffice, a casa de repouso Hartung conseguiu melhorias significativas:
- Redução dos custos administrativos e economia de tempo na pesquisa de documentos em 40%.
- Maior segurança e conformidade através da arquivamento digital.
- Melhor qualidade de cuidados através de acesso mais rápido a informações relevantes.
A instituição de idosos Hartung trabalhou em estreita colaboração com especialistas em proteção de dados para garantir que a implementação do PaperOffice DMS estivesse em conformidade com as diretrizes de proteção de dados aplicáveis. Todas as soluções digitais foram configuradas conforme necessário e a equipe foi treinada para garantir a proteção dos dados sensíveis.
FAQs
Para concluir, respondemos algumas perguntas frequentes sobre o assunto. "Seniorenheim Hartung
Serviço de cuidados com digitalização bem-sucedida":
Qual é a sua conclusão e sua experiência com o PaperOffice?
A implementação do PaperOffice DMS nos permitiu melhorar nossa gestão de documentos e dar um passo adiante para aumentar nossa eficiência na mineração. Todas as ferramentas estão presentes para economizar tempo e aumentar a segurança no manuseio de documentos importantes. A disponibilização ocorreu sem problemas, com suporte durante o processo e treinamento ao vivo. Nossos funcionários familiarizaram-se com o PaperOffice em pouco tempo e sentiram-se à vontade ao utilizá-lo.
Conclusão
A introdução do PaperOffice nos permitiu tornar nossa gestão de documentos eficiente e alcançar nossos objetivos como empresa de mineração.
Com as ferramentas disponíveis, pudemos economizar tempo e melhorar a segurança no manuseio de documentos importantes.