Team
Team Complete
Team
Team Custom
الحسابات المستخدمة المتزامنة الأقصى
يدعم أجهزة QNAP NAS وأجهزة Synology NAS
يدعم خوادم MariaDB الخاصة به ، Azure ، AWS
تعاون في الوقت الحقيقي عبر الشبكة
الخادم المخصص لقاعدة بيانات PaperOffice Cloud
مساحة تخزين سيرفر قاعدة بيانات السحابة
صفحات الوثائق لكل حساب مستخدم
أقصى حجم للمستند
أقصى عدد لجميع صفحات المستندات في قاعدة البيانات
Remote installation assistance
after purchase (Level 1+2) Team
after purchase (Level 1+2) Team Complete
after purchase (Level 1+2) Custom
Product onboarding by phone and AnyDesk
after purchase (Level 1+2) Team
after purchase (Level 1+2) Team Complete
after purchase (Level 1+2) Custom
PaperOffice PLUS
بعد اختياري Team
مجاني
مشمول Team Complete
مجاني
مشمول Custom
الدعم (المستوى 0 + 1) عبر PaperOffice ComDesk
النسخ الكاملة الجديدة السنوية لـ PaperOffice
All release updates
الدعم (المستوى 1 و 2) عن طريق الهاتف و AnyDesk
Plus 1× SU per additional user account.
حجز المواعيد عبر الإنترنتTeam
Plus 1× SU per additional user account.
حجز المواعيد عبر الإنترنتTeam Complete
خدمات PaperOffice عبر الإنترنت: قسم دروب
الخدمات البريدية عبر الإنترنت PaperOffice: دروب ميل
PaperOffice استخدام الخدمات عبر الإنترنت: البريد الإلكتروني المتصل.
اختياري تجديد بعد فترة مجانية شمولية
مجاني
مشمول Team Complete
مجاني
مشمول Custom
امتداد مباشر إلى دعم PaperOffice
تم تحديد شخص الاتصال في PaperOffice (TAM)
أوقات الاستجابة المضمونة
دعم البرمجيات من جهات خارجية
دعم خادم قاعدة البيانات
التدريب عبر AnyDesk أو Microsoft Teams
مساندة الفواتير المستوى 1+2
مساعدة الفوترة المستوى 3+4
فاتورة كبير مستشار
مطور الفواتير
اختياري تفعيل اتفاق مستوى الخدمة (SLA)
مجاني
مشمول Team Complete
مجاني
مشمول Custom
نقل البيانات من ELOoffice و DocuWare وغيرها من أنظمة إدارة المستندات
الهجرة الكاملة، بتكلفة مدفوعة Team
الهجرة الكاملة، بتكلفة مدفوعة Team
الهجرة الكاملة تشمل Custom
التكامل مع البرامج الخارجية
When purchasing PaperOffice TEAM, 6 months of PaperOffice PLUS are included free of charge — optionally renewable thereafter:
- All release updates & annual PaperOffice full versions
- Support Level 0+1 via PaperOffice ComDesk
- Personal Support Level 1+2 by phone / AnyDesk
- PaperOffice OnlineServices (DropPage, DropMail, EmailConnect)
Installation assistance and product onboarding are optional and can be booked separately after purchase as Supporter Level 1+2.
