PaperOffice Insideri uudiskiri
PaperOffice Insideri uudiskiri
Me tahame sõpradeks saada

Kõrgeim võimalik allahindluspakkumine

Eksklusiivne siseringi uudis

Tasuta boonusuuendused

Kõrgeim võimalik allahindluspakkumine

Eksklusiivne siseringi uudis

Tasuta boonusuuendused

Sõprus usaldus Au sõna
Me ei anna kunagi teie e-posti aadressi kellelegi teisele ja igas e-kirjas on ühe klõpsuga loobumise link.

Sagedased küsimused
Tehniline tugi
1| Kuidas saan aktiveerida PaperOffice PLUS?
Külasta veebisaiti https://shop-en.PaperOffice.com, et aktiveerida PaperOffice PLUS või võta otse ühendust PaperOffice'i tugimeeskonnaga telefoninumbril +44 20 39361675
2| Meil vajame tuge midagi muud kui PaperOffice.
Te vajate PaperOffice SLA-d telefoni teel abi saamiseks ja AnyDeski kolmandate osapoolte tarkvara või üldiste IT-küsimuste kohta tarkvara/riistvara/võrgu kohta.
3| Me vajame kohapealset tuge.
Kõigi praeguste COVID-19 piirangute tõttu pakutakse kõiki tugiteenuseid ainult telefoni ja AnyDeski kaudu. Kui teil on ikka veel vaja kohapeal kedagi, võtke palun ühendust meie meeskonnaga.
4| Me ei soovi, et toetaja ühenduks meie süsteemiga.
Meie tugipersonal ei saa teid tõhusalt aidata, kui neil puudub juurdepääs AnyDeski. Andmekaitsealaste põhjuste tõttu arhiveeritakse kõik sessioonid vastavalt GDPR-ile ning pärast sessiooni saate otsest allalaadimislinki tugipersonalilt taotleda.
5| Soovime saada isiklikku tuge, kuid ei aktiveeri PaperOffice Plusi.
Võimalik, et teenuste eest arvestatakse tasu individuaalselt SLA taseme 1 tingimuste kohaselt, juhul kui teil on PaperOffice litsentsid (alates versioonist 2018), kuid mitte aktiivset PaperOffice PLUS-i. Võtke meie meeskonnaga ühendust selle kohta.
6| Me vajame mittek avaldamise kokkulepet (NDA-d)
Kõik teemad, dokumendid, teave ja andmed, mis käsitlevad PaperOffice'iga, kuuluvad GDPR-le ja kõrgeimale sisemisele konfidentsiaalsusele. Me ei jaga kunagi teavet kolmandate osapooltega, välja arvatud meie PaperOffice'i partneritega, kui te selgelt nõustute. Palun võtke meie meeskonnaga ühendust, kui teil on ikka veel NDA-d vaja.
7| Nõuame kirjalikku vastust meie küsimustele.
Kirjalikku tuge e-posti või Skype'i teel pakutakse ainult aktiivse PaperOffice SLA korral. Võta lihtsalt ühendust oma otsekontaktiga.
8| Soovime isiklikku tuge, kuid tasuta.
Isikliku toe saamiseks on vaja PaperOffice PLUS-t. Lisateavet leiate punktist 1.|
Küsi meie meeskonnalt PaperOffice Influencer Programmi kohta, et saada PaperOffice PLUS püsivalt tasuta.
9| Oleme juba ostnud ja vajame nüüd abi.
Iga uus litsents sisaldab 6 kuud PaperOffice PLUSit ostu sooritamisest alates. Teie isiklik kontaktisik aitab teid alati meelsasti. Olete need dokumendid pärast ostu saanud e-postiga.
10| Me ei saa automaatseid värskendusi ega uusi versioone
Kõik väljalaskevärskendused ja uued versioonid saadetakse automaatselt, kui PaperOffice PLUS on aktiivne. Kui automaatne värskendusprogramm ei uuene automaatselt, katkestage ühendus andmebaasist, desinstallige praegune versioon ja seejärel installige uusim versioon.
Tehniline tugi

PaperOffice HelpDesk

Leia vastuseid oma küsimustele PaperOffice HelpDeskis. Kui te ei leia HelpDeskist lahendust, võite soovitada uut teemat, mis lisatakse HelpDeski. PaperOffice Abitelefonile

PaperOffice-s saate piiramatu isikliku toe kas telefoni, kaugtugitarkvara või e-posti teel. olenevalt aktiivsest toe tüübist.

Mis on sinu PaperOffice'i kasutajakonto?

Aktiveeri PaperOffice PLUS uuesti (soovitatav)

Saate ainult isiklikku tuge, kui PaperOffice PLUS on aktiveeritud, nii et veenduge, et see oleks alati aktiveeritud.

Võtke ühendust oma administraatoriga, kui soovite teada, kas PaperOffice on aktiivne.

Kasutage erinevat kasutajakontot.

Igal kasutajakontol on igakuiselt tasuta tugiühik. Kui teil on muid kasutajakontosid, saate neid selleks kasutada.

Oodake järgmise kuu lõpuni

Igal kasutajakontol on igakuiselt tasuta tugiühik. See üksus uuendatakse igakuiselt esimesel kuupäeval.

PaperOffice Instantsupport

Aktiveeri PaperOffice SLA

Aktiveeritud PaperOffice SLA tagab teile piiramatu igakuise juurdepääsu PaperOffice'i tugiprogrammidele või PaperOffice'i konsultantidele ja palju muud.

PaperOffice HelpDesk

Leia vastuseid oma küsimustele PaperOffice HelpDeskis. Kui te ei leia HelpDeskist lahendust, võite soovitada uut teemat, mis lisatakse HelpDeski.

Palun pange tähele, et Abiteenindus ei paku tuge. Isiklik tugi on saadaval ainult siis, kui PaperOffice PLUS on aktiivne.

Esita kohtumise taotlus

Saate saata oma ettepaneku kohtumise ja meie toe meeskond võtab teiega täpselt kell mitte helistama. Kui kohtumine ei ole võimalik, saate teate alternatiivse kuupäevaga.

Markierte Felder müssen ausgefüllt werden