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Proveedores
Administración de sucesiones NASLEDNIK D.O.O.

casestudy

Situação inicial

Quais requisitos precisavam ser resolvidos?

NASLEDNIK D.O.O é uma empresa sediada na Sérvia que se especializa em fornecer serviços relacionados a heranças. Eles oferecem suporte profissional e consultoria em assuntos de herança, execução de testamentos, administração de bens e outras tarefas legais e administrativas relacionadas ao processo de sucessão.

Com mais de 100 clientes, a administração e organização dos numerosos documentos era um grande desafio.

NASLEDNIK D.O.O estava procurando uma solução para facilitar o recebimento de documentos, garantir uma identificação e armazenamento adequados dos documentos e permitir que os clientes acessem seus documentos facilmente.

O principal requisito também era encontrar uma solução de gerenciamento de documentos segura que garantisse o armazenamento criptografado e em conformidade com os regulamentos GoBD. Isso era especialmente importante, pois as informações eletrônicas também deveriam ser arquivadas por autoridades.

Devido às rigorosas políticas de proteção de dados e para garantir a gestão segura dos documentos dos clientes, uma solução em nuvem foi consistentemente excluída.

Papierdokumente liegen neben dem Scanner

No processo de integração do cliente implementado, o PaperOffice foi implementado com sucesso graças ao apoio do nosso parceiro sérvio David Stevanović da empresa DAST D.O.O..

David Stevanović e sua equipe foram responsáveis pelo atendimento e implementação do projeto. Graças aos seus conhecimentos e comprometimento, conseguimos oferecer uma integração e atendimento PaperOffice eficazes ao cliente.

Industria

Sector de servizos financeiros e contabilidade

Tipos de documentos

Facturas, declaracións de impostos, nóminas, informes financeiros, contratos, asentos contables, extractos de conta, liquidacións de gastos

Localización

Serbia

Por que escolheu o PaperOffice?

O PaperOffice convenceu com uma ampla gama de recursos que atenderam exatamente às necessidades dos clientes. Vale ressaltar especialmente a possibilidade de monitorar pastas e servidores de e-mail, o que permitiu a captura automática de pastas com documentos e e-mails recebidos. Assim que novos objetos aparecessem nessas pastas, eles eram capturados automaticamente e integrados ao sistema de gerenciamento de documentos.

A operação do PaperOffice é facilitada por sua interface amigável, com a maioria das opções a apenas um ou dois cliques de distância.

Outro fator decisivo e significativo para nosso parceiro e clientes foi a parceira oficial e exclusiva do PaperOffice com a QNAP.

PaperOffice auf einem Laptop und daneben ein QNAP NAS
PaperOffice ist das weltweit einzige und exklusiv authorisierte Dokumentenmanagement System für alle QNAP NAS Geräte.

Devido ao uso prévio de um dispositivo QNAP pelo cliente, foi possível garantir uma integração perfeita e uma colaboração ideal entre os dois sistemas.

Como o PaperOffice foi integrado?

Para uma integração perfeita, o PaperOffice foi incorporado à infraestrutura existente.

Foram utilizadas duas máquinas virtuais Hyper-V para dar acesso a dois usuários. Além disso, uma instalação separada foi realizada para um usuário no servidor físico para a análise PIA.

O banco de dados foi hospedado em um poderoso servidor TS-464U com 16 GB de RAM, enquanto o servidor Hyper-V foi equipado com o Windows 2019 e 64 GB de RAM para garantir desempenho e estabilidade ideais.

Resolução de problemas

Quais problemas o PaperOffice resolveu com sucesso?

O PaperOffice resolveu o problema de receber documentos de diferentes fontes. Com mais de 100 clientes constantemente trocando seus documentos, foi possível economizar muito tempo para os funcionários no fluxo de trabalho diário.

Foi importante versionar adequadamente os documentos e rastrear as alterações correspondentes. Com o PaperOffice, esse processo é muito intuitivo. Assim que os documentos foram aprendidos, o PaperOffice conseguiu extrair informações deles e salvá-los automaticamente.

PaperOffice - O mellor e máis seguro almacenamento de documentos para NASLEDNIK D.O.O.

Un xestión segura e eficiente de documentos é vital para as empresas, especialmente en tempos nos que a ciberculimidade e os ataques de rescate están a aumentar constantemente.

NASLEDNIK D.O.O. sabe ben disto, xa que no ano 2023 foi vítima dun devastador ataque de rescate no que case se perden todos os datos.

Lea aquí como PaperOffice pode axudalo a protexer os seus datos contra ataques de rescate.

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Conclusión

Grazas á exitosa colaboración con DAST D.O.O. e á implementación de PaperOffice, NASLEDNIK D.O.O agora pode estar seguro de que os seus documentos están en boas mans. Nuns tempos nos que a seguridade e a protección de datos son a máxima prioridade, PaperOffice é a solución definitiva para un almacenamento seguro e eficaz de documentos.